Urząd Miasta w Kłodzku oraz sztab pomocy dla powodzian zlokalizowany na krytej pływalni w Kłodzku jest w stałym kontakcie z osobami, które oferują swoje wsparcie. Zgłaszają się osoby prywatne, urzędy oraz firmy, które organizują pomoc rzeczową oraz finansową dla poszkodowanych.
Z nieoficjalnych źródeł wiemy, że jeden z urzędów na terenie Polski zaproponował pomoc finansową w kwocie 100 tys. złotych na zakup urządzeń takich jak osuszacze, pompy szlamowe, agregaty itp. Jeśli dojdzie do realizacji takiego porozumienia będzie to ogromne wsparcie dla mieszkańców Kłodzka.
Pracownicy Urzędu Miasta w Kłodzku oraz koordynatorzy sztabu codziennie odbierają dziesiątki telefonów dotyczących pomocy rzeczowej. Udzielają szczegółowych informacji jakich rzeczy brakuje, umawiają transporty tirów, samochodów dostawczych czy busów z wielu miast, z całej Polski. W pomoc angażują się również osoby prywatne, które są inicjatorami takich zbiórek. Przyjeżdżają własnymi samochodami, aby pomóc i wesprzeć mieszkańców miasta. Pamiętajmy, że w takiej kryzysowej sytuacji liczy się każdy, nawet najmniejszy gest.
Kluczowe jest zaangażowanie samych mieszkańców Kłodzka. To właśnie oni wspierają prace w sztabie. Pomagają w dzień i w nocy. Nie możemy pominąć wszelkich służb takich jak strażacy, ratownicy, straż miejska, policja, osp, pracowników Wodociągów Kłodzkich, Twierdzy Kłodzko, ZAMG Kłodzko, Szkoły Podstawowej nr 3 oraz innych, którzy pracują przez całą dobę, aby pomóc poszkodowanym w powodzi. Bądźmy wyrozumiali, gdyż przy tak wielkiej tragedii potrzeba wiele pracy, wysiłku i ogromnego serca, aby Kłodzczanie i ich miasto wrócili do normalności.